Khi doanh nghiệp của bạn có Brand DNA (ADN thương hiệu) rõ ràng, nó sẽ tiến lên phía trước với sự tự tin và tràn đầy năng lượng.
Để điều hành một doanh nghiệp hiện đại, thành công đòi hỏi phải có tầm nhìn, sâu sắc, tập trung và vượt qua được nhiều công việc khó khăn. Bạn đang có một sản phẩm – dịch vụ tốt là điều cần thiết cho sự thành công. Nhưng chiến lược marketing mới là xương sống thực sự của doanh nghiệp.
AND thương hiệu thể hiện bản sắc của doanh nghiệp. Đây là điểm khởi đầu cho mọi chiến dịch marketing tốt. Bản sắc thương hiệu của bạn thể hiện giá trị của bạn với phần còn lại của thế giới. Nó mang đến cho khách hàng của bạn lý do tại sao chọn bạn thay vì đối thủ.
Cùng KNY tìm hiểu.
Nội dung chính
Brand DNA là gì?
Là bộ gen của thương hiệu, bao gồm các giá trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn và nét đặc trưng riêng biệt của thương hiệu. Nó tương tự như bộ gen của con người, định hình tính cách và bản sắc của thương hiệu. Brand DNA giúp cho thương hiệu nâng cao giá trị và định vị trong mắt khách hàng, đồng thời cũng giúp cho việc phát triển sản phẩm, quảng cáo và chiến lược marketing được hiệu quả hơn.
Thương hiệu của bạn là một lời hứa đưa ra với khách hàng. Hơn cả một logo, một khẩu hiệu, thương hiệu của bạn là một thứ gì đó trừu tượng. Nhưng lại giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn so với các doanh nghiệp cùng sản phẩm. Giống nhưng dấu vân tay tạo nên dấu hiệu riêng cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Nó không chỉ làm cho bạn nổi bật trong thị trường mục tiêu mà còn giúp việc cạnh tranh dễ dàng. Đó cũng là cách giúp khách hàng tiềm năng coi bạn là nhà cung cấp giải pháp duy nhất cho nhu cầu của họ. Về bản chất, thương hiệu là người giải quyết vấn đề. Nếu bạn yêu thích thương hiệu của mình, cần đảm bảo:
- Truyền tải thông điệp rõ ràng
- Có uy tín trên thị trường
- Kết nối đúng đối tượng mục tiêu một cách thân thiết
- Thúc đẩy khách hàng tiềm năng thực hiện hành động mua hàng
- Truyền cảm hứng cho lòng trung thành để tạo ra mối quan hệ lâu dài
Brand DNA bao gồm những gì?
Một doanh nghiệp hay cá nhân muốn nổi bật so với phần còn lại của thế giới cần có:
- Nhận diện thương hiệu: Bao gồm tên gọi, logo, hình ảnh, âm thanh và màu sắc của thương hiệu.
- Tính cách thương hiệu: Bao gồm các giá trị, tư tưởng, phong cách, tâm lý và cách thức hoạt động của thương hiệu.
- Vị trí thương hiệu: Là cách thức thương hiệu được định vị và tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
- Trải nghiệm thương hiệu: Là sự trải nghiệm của khách hàng khi tương tác với sản phẩm, dịch vụ và thông điệp của thương hiệu.
- Danh tiếng thương hiệu: Là hình ảnh và đánh giá của khách hàng về thương hiệu dựa trên trải nghiệm và thông tin từ các nguồn khác nhau.
Tất cả những yếu tố này đều tạo nên bộ mặt và giá trị của thương hiệu, giúp nó tạo ra sự kết nối với khách hàng và nổi bật trên thị trường.
Tại sao Brand DNA lại quan trọng với doanh nghiệp
DNA của bạn sẽ giúp bạn sống động và nổi bật so với phần còn lại.
ADN thương hiệu cũng thế. Sau khi khám phá ra nó, bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn trong việc xây dựng nhận thức, thu hút thị trường và truyền cảm hứng cho lòng trung thành của khách hàng. Nó hoạt động như một bàn đạp, mang đến cho bạn động lực và năng lượng cần thiết. Giúp bạn đứng vững và tự tin bước tiếp về phía trước.
Brand DNA rất quan trọng vì nó là yếu tố cốt lõi giúp định hình tính cách và bản sắc của thương hiệu. Nếu một thương hiệu không có rõ ràng, khách hàng sẽ khó có thể nhận diện được và đặt niềm tin vào thương hiệu đó.
Nó giúp thương hiệu định hình được giá trị, tầm nhìn và sứ mệnh của mình, từ đó định hướng cho việc phát triển sản phẩm, chiến lược marketing và quản lý thương hiệu hiệu quả hơn.
Ngoài ra, khi có một thương hiệu mạnh mẽ, doanh nghiệp đó có thể tạo ra sự kết nối với khách hàng, tạo niềm tin và tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Các thuộc tính quan trọng của một thương hiệu
Các thuộc tính của Brand DNA bao gồm:
- Giá trị cốt lõi: Đây là những giá trị cốt lõi mà thương hiệu đại diện và đưa vào hành động.
- Sứ mệnh: Là mục tiêu lớn mà thương hiệu muốn đạt được và mang lại giá trị cho khách hàng và cộng đồng.
- Tầm nhìn: Là hình ảnh về tương lai mà thương hiệu muốn đạt được.
- Vị trí: Là vị trí mà thương hiệu muốn đạt được trên thị trường và so với các đối thủ cạnh tranh.
- Đối tượng khách hàng mục tiêu: Là nhóm khách hàng mà thương hiệu muốn hướng đến và phục vụ.
- Cách thức giao tiếp và quan hệ với khách hàng: Là cách thức thương hiệu giao tiếp với khách hàng và đại diện cho tính cách của thương hiệu.
- Nét đặc trưng: Là tính cách và nét đặc trưng riêng biệt của thương hiệu.
Tất cả những thuộc tính này cùng định hình bộ gen của thương hiệu và giúp nó định hướng phát triển và tạo sự kết nối với khách hàng.
Cách xác định Brand DNA của bạn
Khám phá ra DNA giúp bạn dễ dàng bước đi với một nụ cười trên khuôn mặt. Tuy nhiên, việc khám phá ra được nó lại chưa bao giờ là dễ dàng. Mặc dù nó là vị trí cốt lõi trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp, nhưng bao quanh nó là cả một bầu trời khó khăn và ồn ào. Điều quan trọng là phải đào sâu, tìm kiếm, trung thực với chính mình và lắng nghe những người đi chung với mình.
Câu chuyện của bạn là gì?
Yếu tố nào thúc đẩy bạn thành lập công ty? Bạn là ai, đến từ đâu? Ai sẽ là người đồng hành cùng bạn và lý do tại sao? Tạo ra một câu chuyện với những kết nối mạnh mẽ và ý nghĩa hơn.
Mỗi doanh nghiệp đều có một câu chuyện của riêng mình. Đối với bạn, nhiệm vụ là viết câu chuyện đó sao cho nó trở nên thật hấp dẫn nhất có thể.
Một câu chuyện hay sẽ tạo ra nhiều kết nối cảm xúc hơn. Giúp thu hút sự quan tâm của thị trường và truyền cảm hứng cho tính trung thành của khách hàng lẫn nhân viên.
Nhiệm vụ của bạn?
Vị trí của bạn trên thị trường? Mục tiêu trong tương lai? Bạn đang giúp khách hàng của mình như thế nào? Bất cứ quy mô doanh nghiệp hoặc bạn đang hoạt động trong lĩnh vực nào, thì mọi người đều đóng góp một vai trò quan trọng.
Tạo ra một tuyên bố về sứ mệnh và nhiệm vụ của mình là một quá trình có giá trị lời hứa. Giúp bạn xác định mục đích và hiểu mục tiêu của mình. Điều quan trọng là phải phân tích mục tiêu và hướng theo mơ ước của bạn. Khi đã hiểu sứ mệnh của mình, việc xác định thương hiệu sẽ dựa trên những gì bạn đang cố gắng đạt được sẽ dễ dàng hơn.
Điều gì tạo nên thương hiệu của bạn khác biệt?
Điều gì làm bạn được chú ý? Lời chào hàng của bạn độc đáo? Tại sao mọi người lại quan tâm tới bạn hơn đối thủ của bạn? Mỗi người có một nét riêng biệt để xác định giá trị của mình. Một doanh nghiệp lớn mạnh cũng cần có một Brand DNA khác biệt. Khi đã xác dịnh được vị trí, vai trò độc tôn của mình so với doanh nghiệp khác, bạn có thể bắt đầu truyền đạt sự khác biệt của mình với thế giới.
Có rất nhiều cách để làm điều này. Những điều đó như logo, màu sắc, khẩu hiệu, xác nhận, phong cách quảng cáo… Khi xác định những yếu tốt này, điều tiếp theo của bạn là viết nên một câu chuyện độc đáo. Giúp bạn trở nên khác biệt và tạo ra sự cộng hưởng với thị trường của mình.
Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
Ai là khách hàng lý tưởng của bạn? Họ đang ở đâu? Làm thế nào để xác định được cộng đồng của mình? Bạn cần đưa tầm nhìn của mình ra thế giới bên ngoài. Hiểu được khách hàng của bạn và tôn trọng các giá trị của họ. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng thứ gì đó phù hợp và phát triển theo thời gian. Mặc dù tính độc đáo là một khởi đầu tuyệt vời. Nhưng chính những nhất quán của Brand DNA mới giúp bạn vượt lên đối thủ.
Bạn xây dựng mối quan hệ như thế nào?
Xây dựng tình bạn và cộng đồng.
Bạn đã tìm thấy tiếng nói của bạn? Tính cách của bạn? Lối sống của bạn như thế nào và ở đâu? Từ những gì bạn thể hiện, những bức hình bạn đăng, thời gian gửi, chất lượng và số lượng tin nhắn là không thể thiếu. Cần truyền đạt giá trị của mình một cách rõ ràng và xây dựng lòng tin một cách từ từ. Điều quan trọng tôi luôn muốn nói là: Duy trì tính nhất quán trên mọi yếu tố, kênh marketing và nền tảng.
Cách xây dựng ra một Brand DNA
Để tạo ra một DNA thương hiệu, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu: Tìm hiểu về giá trị cốt lõi của thương hiệu, những gì thương hiệu đại diện và những gì thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn xác định được những đặc điểm nổi bật của thương hiệu của bạn.
- Phân tích khách hàng mục tiêu: Nghiên cứu khách hàng mục tiêu của bạn, bao gồm đặc điểm như độ tuổi, giới tính, sở thích, tầm nhìn, mong muốn, thói quen và hành vi mua hàng. Điều này sẽ giúp bạn hiểu được nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
- Thiết kế logo và nhận diện thương hiệu: Thiết kế logo, slogan, hình ảnh,màu sắc, font chữ và các yếu tố liên quan khác của thương hiệu để tạo nên một hình ảnh thương hiệu đồng nhất và dễ nhận biết.
- Xây dựng một thông điệp thương hiệu độc đáo: Tạo ra một thông điệp thương hiệu mang tính độc đáo và khác biệt so với các thương hiệu khác. Điều này giúp thương hiệu của bạn dễ dàng nhận ra và ghi nhớ.
- Phát triển chiến lược tiếp thị: Xây dựng một chiến lược tiếp thị đầy đủ, bao gồm các kênh tiếp thị truyền thống và kênh marketing online để đưa thông điệp thương hiệu của bạn đến khách hàng mục tiêu.
- Thực hiện và duy trì thương hiệu: Thực hiện và duy trì thương hiệu của bạn bằng cách giữ cho thông điệp thương hiệu liên tục và đồng nhất, tương tác với khách hàng mục tiêu và giữ cho thương hiệu của bạn luôn được cập nhật và phù hợp với thị trường.
Những bước trên sẽ giúp bạn xác định và tạo ra một Brand DNA độc đáo và dễ nhận biết.
CÔNG TY TNHH KNY
Điện thoại: 0904540264
Email: contact@kny.com.vn
Website: https://kny.com.vn
Văn phòng: 100/C2 Hùng Vương, Phường 9, Quận 5, TP.HCM
Địa chỉ: A5/13C, Ấp 1, Xã Bình Chánh, Huyện Bình Chánh, TP.HCM
